Van regels naar rek en alles daar tussenin.
Je wilt een overheid die responsiever, toegankelijker en dienstbaarder is. Een organisatie die werkt van buiten naar binnen, volgens de bedoeling. Rechtvaardig, zonder in te leveren op rechtmatigheid. Misschien werk je al op deze manier, of zoek je naar manieren om je team of organisatie hierin mee te krijgen. Dat kan een uitdaging zijn. Er is geen kant-en-klaar stappenplan of vaste formule die altijd werkt. De sleutel tot verandering ligt in een combinatie van denken én doen, van visie én actie. Wij helpen je om die beweging in gang te zetten. Praktisch, doelgericht en samen met jouw team.
ONZE DIENSTEN.
Het met elkaar beter doen voor buiten.
Workshop en training.
Voor (juridische) professionals werkzaam bij de overheid.
In onze workshops en trainingen dompel je je onder in de wereld van burgergericht werken. Geen droge theorie, maar praktische handvatten, concrete voorbeelden en direct toepasbare inzichten.
We dagen je uit om te reflecteren op je eigen beroepshouding. Hoe kun jij, samen met je collega’s, de inwoner écht centraal stellen? Hoe ga je om met de verschillende perspectieven die binnen de overheid en samenleving spelen? En welke afwegingen maken uiteindelijk het verschil?
Er is niet één juiste aanpak, maar wel een manier die het beste past bij jouw praktijk. Samen verkennen we meerdere oplossingen en perspectieven, zodat jij beter voorbereid bent op de uitdagingen van morgen.
Wij geloven dat burgergericht of oplossingsgericht werken niet uit een boek te leren is. Het is iets wat je ontwikkelt door te doen, te ervaren en te reflecteren. Juist in de dagelijkse praktijk worden patronen zichtbaar en ontstaan kansen voor verandering.
Wij blijven niet aan de zijlijn staan en geven geen abstracte adviezen. In plaats daarvan gaan we samen op ontdekkingstocht: hoe kan het anders, beter en mensgerichter? Met onze kennis van het vakgebied passen we burgergericht werken direct ‘in action’ toe. We bieden directe feedback, zodat je continu kunt leren en verbeteren.
Zo maken we burgergericht werken niet een los initiatief, maar een integraal onderdeel van jouw organisatie.
Coaching-on-the-job.
Voor (juridische) professionals werkzaam bij de overheid binnen zowel het sociale als fysieke domein.
Strategie en Quickscan.
Voor managers werkzaam bij de overheid.
Burgergericht werken is een opgave voor de hele organisatie. Of gedragsverandering binnen overheidsorganisaties optreedt, hangt af van de cultuur binnen de werkomgeving. Om deze cultuur te veranderen, moet het (top)management eigenaarschap nemen en duidelijk maken hoe en waarom het burgerperspectief centraal staat.
Wij denken samen met jou mee over operationele, tactische en strategische dilemma’s. Geen losse initiatieven, maar een aanpak die aansluit bij de bestaande werkwijze en het werkklimaat. Zo zorgen we ervoor dat burgergericht werken geen tijdelijke trend is, maar een vanzelfsprekend onderdeel van de organisatiecultuur.
KOM IN CONTACT MET ONS.